Могу ли я сдать чайник электрический в магазин

Я купил в супермаркете электрочайник с пластиковым корпусом. В нем был запах синтетики. По совету продавца я прокипятил и чистую воду, и с уксусом, но запах не исчез. Вода также имеет неприятный запах. Можно ли сдать чайник или обменять на другую модель? После покупки еще не прошло 14 дней.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Год назад я купила в магазине чайник, через 3 мес. До конца гарантии осталось 2 месяца, в течении гарантии сломался уже 2 раза. Могу ли я отказаться от этого чайника, и попросить заменить мне на другой? Что для этого нужно предоставить в магазин. Как правильно оформить все, он ведь еще на гарантии Чайник уже отремонтирован, позвонили с магазина, чтобы забирали уже. Только после третьего ремонта гарантия продлевается на срок пребывания чайника в сервисе третий раз сломается имеете право вернуть деньги или заменит на аналогичный товар.

Для возврата чайника в магазин, необходимо знать закон. Итак, электрический чайник надлежащего качества попадет в категорию « невозвратных». Вы можете вернуть чайник Продавцу и потребовать по своему усмотрению деньги или товар надлежащего качества. Право выбора. Пошли с ним обратно в магазин, нам предложили выбрать и. что чайник соприкасается с водой, с пищевым продуктом, и я не могу его им вернуть, Электрический чайник не подлежит обмену по двум пунктам.

Гарантия чайника

Форум Обо всем на свете. Создать тему Разделы. Можно ли вернуть чайник в магазин, если 14 дней еще не прошло? Аноним автор темы. Муж купил чайник, а мне он не нравится внешне, и объем у него маловат. Хочу вернуть. Пошли с ним обратно в магазин, нам предложили выбрать из того что у них было, но так как выбор невелик, и чайник такой какой я хочу, я там не нашла, мы написали претензию, с просьбой вернуть деньги в течении 3 дней по закону. Но продавец говорит что чайник соприкасается с водой, с пищевым продуктом, и я не могу его им вернуть, так как это не законно. Но мы чайником не пользовались, стоит он себе в коробочке Что делать? Я в бане. Аноним

Можно ли вернуть чайник в магазин?

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть чайник обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат чайника и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленный вами чайник оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак чайника поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенный чайник исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Оглавление статьи 1 Возврат некачественного чайника 1. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Срок возврата чайника в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за чайник ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кроме того, можно возвратить чайник ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. При отказе от исполнения договора купли-продажи чайника продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного чайника. Расходы по возврату чайника несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества чайника. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков чайника является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу чайника.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Шаг 7 Возврат некачественного чайника При отказе от исполнения договора купли-продажи чайника продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного чайника, если он не был предоставлен ранее.

Срок возврата чайника в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за чайник ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки чайника возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков чайника является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу чайника с целью установления того, что недостатки чайника возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки чайника возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Возврат чайника по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат чайника по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок возврата чайника в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за чайник ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки чайника возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть чайник.

Шаг 5 Получение денег за некачественный чайник При получении денег Следует учитывать следующее:. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности чайника необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков чайника является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу чайника с целью установления того, что недостатки чайника возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

Шаг 7 Получение денег за некачественный чайник При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:. Возврат качественного чайника Возврат чайника в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел.

Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата чайника в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня его покупки п. Срок возврата денег за чайник надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования п. Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. При отказе от исполнения договора купли-продажи качественного чайника необходимо вернуть его обратно продавцу.

Расходы по возврату чайника несет покупатель. Шаг 4 Получение денег за некачественный чайник При получении денег Следует учитывать следующее:. Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

В случае если после собственной проверки продавец считает, что чайник был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Шаг 6 Возврат некачественного чайника При отказе от исполнения договора купли-продажи чайника продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного чайника. К сожалению, вернуть чайник надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи чайника информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за чайник суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Бесплатно позвонить юристу Бесплатно написать юристу. Обратите пожалуйста внимание на следующее: Если есть конкретный вопрос, то вам сюда, вниз страницы. Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь здесь.

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть чайник с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки чайника в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п.

Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть чайник обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественного чайника. Шаг 4 Получение денег за некачественный чайник. При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

Шаг 2 Проверка качества чайника. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества чайника.

Шаг 3 Экспертиза чайника. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

Шаг 4 Обращение в суд. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

Как вернуть купленный электрочайник в магазин

Пытаетесь вернуть электрочайник , но сотрудник магазина отказывается его принять? Вы вправе это сделать, но есть некоторые законодательные нюансы, связанные с мотивами такого действия. Как в законах, так и реальной жизни рассматриваются только две причины возврата товара в торговое заведение:. Каждый из этих мотивов влияет на правила возврата и сроки его осуществления. Рекомендуем узнать актуальные сведения по каждой из этих ситуаций. Планируя совершить процедуру возврата товара, клиенту не нужно фантазировать, а продавцу необходимо досконально изучить внутренние правила ведения торговли в своем магазине. Правила проведения каждой такой операции зависят от категории приобретенного товара, так как разработан список изделий, возврат либо обмен которых невозможен.

Сдать чайник непонравился запах

Причины вашего желания могут быть разные — потому что его цвет не подошел к остальной технике или утвари на кухне, или вас не устроила его вместительность, форма, комплектация. Чайник хорошего качества мог бы попасть под правило 14 дней, при условии его исправности и сохранения функций. Соответственно, обычный чайник входит в последнюю группу тоже, а, значит, запрещен к возврату в магазин. Права потребителя с юристом Анной Добрюхой Поделиться: Изменить размер текста:AA Я купил в супермаркете электрочайник с пластиковым корпусом. В нем был запах синтетики. По совету продавца я прокипятил и чистую воду, и с уксусом, но запах не исчез. Вода также имеет неприятный запах. Можно ли сдать чайник или обменять на другую модель?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть новый чайник в магазин (14 дней)

Можно ли вернуть чайник в магазин, если 14 дней еще не прошло?

Возврат бытовой техники в наше время дело обычное, ведь ежедневно продаются тысячи товаров бытового назначения и среди реализованного товара есть не мало брака и в данной статье я расскажу вам как вернуть в магазин электрочайник если в нем были обнаружены недостатки и так же возможно ли вернуть электрочайник в случае если он не имеет недостатков. Но так же мы коснемся вопроса возврата простого металлического чайника. Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Сроки возврата товара обратно в магазин. В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме. В случае с технически сложным товаром вы сможете вернуть или обменять его при обнаружении в нем недостатков в течении 15 дней с момента его передачи вам, а в случае когда прошло с момента передачи более 15 дней, то вернуть или обменять чайник вы сможете в следующих случаях:.

Пошли с ним обратно в магазин, нам предложили выбрать и. что чайник соприкасается с водой, с пищевым продуктом, и я не могу его им вернуть, Электрический чайник не подлежит обмену по двум пунктам. Пытаетесь вернуть электрочайник, но сотрудник магазина отказывается его принять? Вы вправе это сделать, но есть некоторые законодательные. Я купил в супермаркете электрочайник с пластиковым корпусом. Можно ли сдать чайник или обменять на другую модель? Таким образом, магазин передал мне товар, не пригодный для использования по.

Добрый день, Галина! Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней?

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства. Так, изготовитель обеспечивает надлежащую работу продукции, в том числе ее компонентов.

Можно ли сдать чайник сразу

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть чайник обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат чайника и как это сделать.

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности. В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке.

Если вы заметили, что чайник не нагревает воду быстро, то обратите внимание на состояние нагревательного элемента. Толстый слой накипи на нем, образовавшийся из-за недостаточно хорошего обслуживания агрегата, обладает плохой теплопроводностью, из-за чего требуется больше времени для нагрева воды. Если накипь не убрать, ТЭН может перегореть. К тому же от перегрева страдает вся контактная группа аппарата, вследствие чего контакты оплавляются или подгорают. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

В каких случаях вернуть чайник обратно в магазин можно? Читайте в настоящей статье? В свою очередь данный перечень входит в список перечень товаров надлежащего качества, которые обменять на аналогичный товар подходящего размера, фасона, формы, габаритов, цвета или комплектации в течение 14 дней нельзя. Вернуть чайник в магазин можно, если он оказался ненадлежащего качества. В этом случае сделать это можно, при удовлетворении следующих условий возврата:. Если такого же чайника в магазине не будет, то продавец может попросить покупателя дождаться, когда нужный товар появится в магазине. Можно ли вернуть электротовары в магазин?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать чайник? Советы по выбору в Обзоре от kitayskiy4g.ru
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Валентина

    Все не так просто, как кажется

  2. Евдокия

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и мне кажется это очень хорошая мысль. Полностью с Вами соглашусь.

  3. Кларисса

    так и хочеться дунуть....

  4. Берта

    Полезный топик

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных